# No aparece Solicitar Face ID en el menú de la app

> ¿No ves Solicitar Face ID al mantener presionada una app? Quizá tienes iOS 17 o anterior, la app no se bloquea o Compartir en familia lo limita.

Source: https://lockphotosoniphone.com/es/fix/require-face-id-missing/ · Updated 2026-11-01 · By VaultForYou

![Menú de una app con Solicitar Face ID resaltado](https://lockphotosoniphone.com/img/es--fix--require-face-id-missing.png)

- 4 causas

El bloqueo de apps llegó con iOS 18, y no todas las apps se pueden bloquear.

- **Causas:** 4
- **Pasos:** 3

**Respuesta corta:** Necesitas **iOS 18 o posterior**. Luego mantén presionado el ícono de la app hasta que se abra el menú y busca **Solicitar Face ID**, **Solicitar Touch ID** o **Solicitar código**. Apple indica que algunas apps integradas no se pueden bloquear: **Calculadora, Cámara, Reloj, Contactos, Encontrar, Mapas, Atajos y Configuración**. Los menores de 13 años en Compartir en familia no pueden bloquear apps.

Causas

## Causas, de la más probable a la menos

| Causa | Cómo saberlo | Solución |
| --- | --- | --- |
| iOS 17 o anterior | Configuración › General › Información muestra 17.x o menos | Actualiza a iOS 18 o posterior, si tu modelo puede |
| La app no se puede bloquear | Calculadora, Cámara, Reloj, Contactos, Encontrar, Mapas, Atajos, Configuración | Bloquea lo que puedas; usa otro bloqueo para lo demás |
| Otro nombre | El menú dice Solicitar Touch ID o Solicitar código | Es la misma opción |
| Menor de 13 en Compartir en familia | Cuenta infantil en un grupo familiar | No disponible; la edad varía según el país o región |

3 pasos

## Bloquea una app en iOS 18 y posterior

1. **Mantén presionado el ícono de Fotos.** En la pantalla de inicio, mantén presionado el ícono de la app hasta que se abra el menú de acciones rápidas.
2. **Toca Solicitar Face ID.** Toca **Solicitar Face ID**. iOS 18 o posterior.
3. **Confirma con Face ID.** Confirma con Face ID o tu código. Desde ahora la app lo pedirá antes de abrirse.

8 modelos de iPhone de esta guía se quedan antes de iOS 18 y no pueden bloquear apps. Revisa el tuyo en las páginas de modelos.

¿Se arregló?

Bien. Esto es lo que suele venir después:

- [Qué cubre el bloqueo](https://lockphotosoniphone.com/es/shows-in/locked-app-search-siri/)
- [Bloquéala también en el iPad](https://lockphotosoniphone.com/es/shows-in/locked-app-on-ipad-and-mac/)

Encuentra la solución:

- [Revisar mi modelo de iPhone](https://lockphotosoniphone.com/es/iphone/)
- [Usar Acceso guiado en su lugar](https://lockphotosoniphone.com/es/locks/guided-access/)

> Un bloqueo sin ajustes que puedan fallarVaultForYou guarda las fotos, videos y documentos que elijas en una bóveda privada que solo se abre con un patrón que tú dibujas. [Obtener VaultForYou](https://www.vaultforyou.app/)Descarga gratuita · iPhone con iOS 16 o posterior

Preguntas

## No aparece Solicitar Face ID: preguntas

### ¿Por qué no puedo bloquear una app en mi iPhone?

O tu iPhone tiene iOS 17 o anterior, o la app es una de las que Apple no deja bloquear. Apple menciona Calculadora, Cámara, Reloj, Contactos, Encontrar, Mapas, Atajos y Configuración. Los menores de 13 años en un grupo de Compartir en familia tampoco pueden bloquear ni ocultar apps; la edad varía según el país o región.

### ¿Por qué mi iPhone dice Solicitar Touch ID?

La opción depende de cómo se desbloquea tu iPhone. Los iPhone con Face ID muestran Solicitar Face ID, los modelos con botón de inicio muestran Solicitar Touch ID y algunos muestran Solicitar código. Todas hacen lo mismo: la app pide autenticación antes de abrirse, sin importar el nombre que veas en el menú.

Verificado con la documentación de Apple

- [Bloquear u ocultar una app en el iPhone](https://support.apple.com/es-mx/guide/iphone/iph00f208d05/ios)
- [Bloquear u ocultar apps en el iPhone (Seguridad personal)](https://support.apple.com/es-mx/guide/personal-safety/ipsd0be4c185/web)

## Para saber más

- [Bloquear la app Fotos](https://lockphotosoniphone.com/es/locks/photos-app/)
- [Guía para bloquear Fotos](https://lockphotosoniphone.com/es/guides/lock-photos-app-iphone/)
- [Solicitar Face ID](https://lockphotosoniphone.com/es/glossary/require-face-id/)

## Otras soluciones

- [La contraseña de Notas no funciona](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/notes-password-not-working/)
- [Face ID no abre la nota](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/locked-note-wont-open-with-face-id/)
- [No puedo bloquear una nota](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/cant-lock-a-note/)
- [La app bloqueada sigue notificando](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/locked-app-still-shows-notifications/)
- [Acceso guiado no termina](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/guided-access-wont-end/)
- [El álbum Oculto no está bloqueado](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/hidden-album-not-locked/)
- [Notas bloqueadas que no abren en iCloud.com](https://lockphotosoniphone.com/es/fix/locked-notes-missing-on-icloud-com/)